Travel pitanja

Kucni ljubimci

Vaši kucni ljubimci mogu letjeti s vama ukoliko to ne zabranjuje država u koju se prevoze. Ovisno o njihovoj težini, mogu se prevoziti u putnickoj kabini ili u prtljažniku zrakoplova, u odgovarajucem spremniku i po odredenim uvjetima. Sve o potrebnim dokumentima za let vašeg kucnog ljubimca saznat ce te od vašeg zrakoplovnog prijevoznika..

E-TICKET

Pracenjem novih tehnologija u svetu I avio industrija je osavremenila svoj “ticketing”, te je u potpunosti (sem par izuzetaka) ukinuto štampanje papirnih avio karata. Izdata karta postoji u elektronskom formatu u rezervacionom sistemu avio kompanije i pri proceduri prijave na let “check in” potreban vam je samo pasoš.(radi lakše procedure I radi kontrole mi cemo vam E-kartu e poslati putem E-mail-a).

Korišcenjem ovih sistema direktni kontakt sa klijentom nije obavezan i karta se može izdati I poslati na bilo koji kraj sveta u samo par minuta.

CHECK MY TRIP

Ukoliko imate pristup internetu, status vaše rezervacije možete proveriti na web sajtu www.checkmytrip.com. Potrebno je da sa vašeg plana puta procitate šifru rezervacije i da u prvom polju koji ce se pojaviti na pomenutom sajtu unesete tu šifru, a u drugom vaše prezime. Šifra rezervacije je ALFANUMERICKA dužine 6 znakova. Na ovaj nacin cete dobiti detaljne informacije o vašem letu i stanju Vaše rezervacije, koju možete direktno štampati ili informaciju proslediti putem e-mail-a.

Kako rezerviratiavionsku kartu na ovoj stranici ?

Jednostavno unesite svoju polaska i dolaska informacije na upit stranica koristeci imena gradova ili 3 znamenkasti grad koda . Naša Internet booking engine obavlja sveobuhvatnu potragu za najboljim airfares u bazu podataka i prikazuje sve opcije leta . Zatim odaberite najbolji letovi koji najbliže odgovaraju vaše putne planove i završetak kupnje od strane unosa potrebnih podataka . Kada ste završili vaš kupnju, dobit cete automatsku potvrdu putem

e- mail koji ce ukljucivati vašoj zrakoplovnoj tvrtci, krstarenja , hotelski ili auto rezervacije detalja.

Za koliko brzo cemo dobit avio karte ?

Ako zracni prijevoznik ce omoguciti e-karte , mi cemo vam e-poštu potvrde e- kartu . Ako kompanija nece dozvoliti e-karte , te papirnate karte mora biti izdan , poslat cemo avio karte preko FedEx da dostave adresu koju ste unijeli u rezervaciju , besplatno

ovisit ce o vrsti usluge koju kupac zahtjev.

Koliko daleko unaprijed treba li kupiti karte? zrakoplovna da biste dobili najnižu airfare , i provjerite da li ih dobiti na vrijeme za moj let ?

Najbolje je kupiti svoju avio karte kao daleko unaprijed kao moguce dobiti najjeftinije airfare moguce .

Ako aviokompanija dopušta e-karte , nema ogranicenja vremena za dostavu. Ako zrakoplovna kompanija zahtijeva papirnate karte , molimo odaberite odgovarajucu uslugu koristeci FedEx za isporuku.

Što je e- karta ( Elektronicke karte)

i uciniti sve zrakoplovne kompanije imaju mogucnost e-karte ?

E-karte , sada nude mnoge velike zrakoplovne kompanije , omogucuju vam da putuju bez papirnate karte , eliminira brige o napuštanju svog avio karata iza. Nudimo E-karte , kada su dostupni . Mi obicno nece biti u mogucnosti utvrditi da li

E - karte su dostupne na letovima dok ne izvršite svoju rezervaciju . Nije sve zrakoplovne kompanije nude E-karte .

Korištenje e-karte je vrlo jednostavna i posve sigurno.

Kako putovati sa e- karta?

Ako ste kupiti kartu e- primit cete e- mail koji sadrži vaše itinerar informacije i potvrde brojeva . Prilikom check in za svoj let, dati agenta zrakoplovnu kartu Vaše ime , broj leta , vlada izdala photo ID , i papir kopiju itinerar ili kupiti primitka . Neke zrakoplovne kompanije takoder zahtijevaju da vam pokazati kreditne kartice se koriste za kupnju svog avio kartu. Ako razmišljate o kupovinu avio karte za prijatelja ili rodaka koji nema pristup vašoj kreditnoj kartici , nazovite i provjerite s aviokompanija o njihovim specificnim zahtjevima.

Jesu airfares prikazani za povratno putovanje ili u jednom smjeru ?

Kada odaberete gradove , datume i broj putnika , itd. , te se daje mogucnost odabira povratna ili jednosmjerna putovanja. Ako odaberete povratna , cijena navedena je za obilaska airfare . Ako odaberete jednosmjerne , cijena navedena je za jednosmjerna airfare .

Mogu li koristiti debitnu karticu kako bi platiti za avio karte ?

Da, sve rezervacije leta može se kupiti korištenjem debitne kartice koje omogucavaju za takve kupovine . Molimo provjerite je li debitne kartice ima dnevni limit koji ce pokrivati ukupne troškove svih ulaznica se izdaju. Napomena: Vecina debitne kartice uzeti više vremena za proces povrata , što je rezultiralo zaostatkom od racuna zaslužan .

Mogu li izraditi moj rezervirajte on- line u bilo koje vrijeme ?

Da, možete rezervirati on- line 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu . Naši agenti su dostupni putem live - chat , e-mail ili telefon za podršku . U malo vjerojatnom slucaju da karte ne može biti obraden iz bilo kojeg razloga od vas ce biti obaviješteni u roku od 2 radna dana , a isplata ce biti obradena NE .

Da li provjeriti kreditne kartice za sve transakcije ?

Prije bilo kakve karte se mogu obradivati, možemo potvrditi da kreditna kartica za naplatu adresa odgovara adresu i da kreditna kartica je kartica valjana . Ovisno o sigurnosnim kriterijima , mi svibanj naci da je potrebno imati kreditnu karticu formular za autorizaciju popunjen i potpisan od strane nositelja kreditne kartice i poslane na nas putem faksa ili skeniranog na e-mail .

Mogu li kupiti avio karte za nekoga drugoga ?

Možete kupiti avio karata za putnike koja nije nositelj kreditne kartice unosom druge putnicke informacije tijekom kupovine .

U tom slucaju tražit cemo kreditne kartice formular za autorizaciju poslati faksom ili e -mail adresu za nas.

Mogu li rezervirati karte za maloljetnika bez pratnje ?

Mnogi airlines dobrodošlice maloljetnike bez pratnje na svojim letovima . Kako bi osigurali siguran, udoban , zabavna i putovanje za maloljetnike bez pratnje , trebate nazvati aviokompanija kako bi razgovarali o svoje politike i usluge . Ovdje je nekoliko osnovnih informacija : Mlada djeca ( obicno mlade od 5) cesto nemaju pravo na uslugu i maloljetnika bez pratnje moraju biti u pratnji na istom letu i na istom odjeljku strane starijih putnika ( obicno od 15 godina ili stariji ) . Maloljetnika bez pratnje usluga je obvezna za djecu cesto (otprilike uzrasta 5-14 ) , ali nije obvezno za mlade (otprilike uzrasta 15-17) .

ovisi o kojoj dobi aviokompanija koje lete . Naknada obicno se naplacuje na check - in za maloljetnika bez pratnje uslugu. Sa maloljetnika bez pratnje uslugu, zrakoplovne ce obicno žele znati tko je sastanak maloljetnika na odredište . Dokaz identifikacije za primanje odrasle je potrebno . Preboljeti ovaj potrebna identifikacija može prouzrociti neugodne zastoje pa provjerite da li znate airlines ocekivanja. Opet, molimo nazovite aviokompanija prije kupnje ulaznica i raspitati se o njihovim maloljetnika bez pratnje usluge i politike .

Moje ime je napisano neispravno na avio karti . Hoce li to uzrokovati bilo kakve probleme?

Što trebam uciniti?

ime na kartu mora odgovarati nazivu vlada izdala photo ID .e , kontaktirajte nas što prije što je više moguce .

Mogu li dobiti povrat novca ako ne mogu letiti ?

U slucaju morate otkazati putovanje , vecina zrakoplovnih ce vam omoguciti da se prijavtee za putovanje u roku od godinu dana , a kazne primjenjuju. Vecina posebnih povrata airfares dopustiti , s kaznom u rasponu od $ 300 do puni iznos karte . Ogranicenja na promjene i otkaz varirati.

Nakon što je isplata podnesen , promjene u vašem rezervacije su predmetom $ 300 plus naknadu za razliku u cijenu putne karte u vrijeme promijene. To je takoder podliježu raspoloživosti u to vrijeme . Do nas kontaktirate i mi odrediti specificna pravila koje ste kupili karte i promjene koje želite uciniti , mi smo samo u mogucnosti da Vam ponudimo opcim Gore navedene smjernice . Naši kupci predstavnici službe ce izracunati dodatne troškove na dan nas kontaktirate . Napomena: Svi papir ulaznice moraju biti poslane na naš glavni ured za povrat ili razmjene .

Kako mogu otkazati ili promijeniti rezervaciju putovanja ?

Promijeniti ili otkazati rezervaciju Vašeg putovanja , molimo Vas da se obratite jednom od naših agenata putem live - chat , e-mail , telefon ili biti obaviješteni o odredenim otkaz politike.

Koliko dugo ce trajati to primiti moj povrat poreza?

Molimo pricekajte do 4-6 tjedan primiti povrat novca nakon što je primio avio karte . Imajte na umu da se povrati na debitne kartice može potrajati duže za obradu . Provjerite u financijskoj ustanovi za odredene informacije.

Zar sam ja u mogucnosti to pogled moj itinerar online?

Da. Možete pogled tvoj putopis iz naše home page . Samo kliknite na link "checkMyTrip.com " . Preporucujemo da kontaktirate aviokompanija direktni najmanje 72 sata prije vašeg datuma polaska kako bi potvrdili svoje letove .

Trebam tranzitne vize ?

Sve potrebne dokumente za putovanje , tranzita i ulaska / izlaska u vezi medunarodnih granica , su jedini odgovornost putnika , a ne turisticki agent .

Važno je da znate vaše putovnice , vize , i zdravstveni zahtjevi , koji se razlikuju po destinacijama . Provjerite da li ste dobili sve tražene podatke, dobro unaprijed vašeg putovanja. Zbog razlicitih uvjeta nemamo informacije na našim web stranicama .

Preporucujemo da kontaktirate veleposlanstava zemalja koje ste posjetili .